Allgemeine Geschaeftsbedingungen

Diese Allgemeinen Geschaeftsbedingungen gelten fuer Terminbuchungen, Behandlungen und Leistungen von Aurea Aesthetics.

Abweichende Vereinbarungen gelten nur, wenn sie ausdruecklich bestaetigt wurden.

Stand: Juni 2026

Aurea Aesthetics bietet Beauty-Dienstleistungen an, insbesondere im Bereich Wimpern, Lippen und Augenbrauen.

Der konkrete Leistungsumfang ergibt sich aus der jeweiligen Terminbuchung, der Leistungsbeschreibung auf der Webseite oder der individuellen Absprache vor Ort.

Termine koennen online ueber die Webseite gebucht werden. Die Buchung erfolgt ohne Kundenkonto.

Fuer eine Terminbuchung werden insbesondere Name, Nachname, Telefonnummer, gewuenschtes Datum, gewuenschte Uhrzeit und ausgewaehlte Dienstleistung benoetigt.

Mit Abschluss der Terminbuchung wird der Termin verbindlich reserviert.

Nach der Buchung kann der Termin ueber eine ICS-Kalenderdatei im eigenen Kalender gespeichert werden.

Eine automatische Bestaetigung per E-Mail oder SMS erfolgt derzeit nicht.

Kundinnen und Kunden sind selbst dafuer verantwortlich, den Termin korrekt zu notieren und puenktlich wahrzunehmen.

Gebuchte Termine sind verbindlich.

Da fuer jeden Termin Zeit reserviert wird, bitten wir darum, Termine nur zu buchen, wenn die Wahrnehmung ernsthaft beabsichtigt ist.

Sollte ein Termin nicht wahrgenommen werden koennen, ist Aurea Aesthetics so frueh wie moeglich telefonisch oder ueber den bekannten Kommunikationsweg zu informieren.

Bei Nichterscheinen ohne rechtzeitige Absage oder bei sehr kurzfristiger Absage behaelt sich Aurea Aesthetics vor, eine angemessene Ausfallpauschale oder Schadensersatz geltend zu machen, wenn der Termin nicht anderweitig vergeben werden konnte.

Die Hoehe richtet sich nach dem entstandenen Schaden, der gebuchten Leistung und dem Einzelfall.

Der Kundin oder dem Kunden bleibt ausdruecklich der Nachweis gestattet, dass kein oder ein wesentlich geringerer Schaden entstanden ist.

Bei Verspaetung kann sich die Behandlungszeit verkuerzen, wenn nachfolgende Termine betroffen sind.

Ein Anspruch auf vollstaendige Nachholung der verlorenen Zeit besteht nicht.

Bei erheblicher Verspaetung kann der Termin nicht mehr durchgefuehrt werden.

In diesem Fall kann der Termin als nicht wahrgenommen gelten.

Es gelten die zum Zeitpunkt der Buchung oder Behandlung angegebenen Preise.

Die Zahlung erfolgt derzeit vor Ort.

Online-Zahlungen werden nicht angeboten.

Auf Wunsch kann eine Quittung ausgestellt werden.

Behandlungen von Minderjaehrigen erfolgen nur, wenn die Behandlung geeignet ist und eine erforderliche Zustimmung der Sorgeberechtigten vorliegt.

Aurea Aesthetics ist berechtigt, eine schriftliche Zustimmung der Sorgeberechtigten zu verlangen und eine Behandlung abzulehnen, wenn eine solche Zustimmung nicht vorgelegt wird.

Kundinnen und Kunden sind verpflichtet, vor der Behandlung alle Umstaende mitzuteilen, die fuer die sichere und ordnungsgemaesse Durchfuehrung der Behandlung wichtig sein koennen.

Dazu koennen je nach Behandlung insbesondere Unvertraeglichkeiten, Allergien, Hautreizungen, Entzuendungen, frische Verletzungen, Schwangerschaft, Medikamenteneinnahme und vorherige Behandlungen im betroffenen Bereich gehoeren.

Wenn solche Informationen nicht mitgeteilt werden, kann Aurea Aesthetics fuer daraus entstehende Nachteile nur haften, soweit dies gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.

Aurea Aesthetics kann eine Behandlung ablehnen oder abbrechen, wenn gesundheitliche, hygienische, rechtliche oder sonstige sachliche Gruende entgegenstehen.

Dies gilt insbesondere, wenn Anzeichen fuer Hautreizungen, Entzuendungen, Unvertraeglichkeiten oder andere Risiken bestehen oder wenn eine erforderliche Einwilligung nicht vorliegt.

Beauty-Behandlungen koennen je nach Hauttyp, Pflegeverhalten, Ausgangszustand und individuellen Faktoren unterschiedlich ausfallen.

Ein bestimmtes Ergebnis wird nur geschuldet, wenn es ausdruecklich zugesichert wurde.

Pflegehinweise sind zu beachten.

Werden Pflegehinweise nicht eingehalten, kann dies das Ergebnis und die Haltbarkeit beeinflussen.

Beanstandungen sollen moeglichst zeitnah nach der Behandlung mitgeteilt werden, damit eine Pruefung erfolgen kann.

Gesetzliche Maengelrechte bleiben unberuehrt.

Fotos, insbesondere Vorher-Nachher-Bilder, werden nur mit Zustimmung der Kundin oder des Kunden erstellt.

Eine Veroeffentlichung auf Instagram, auf der Webseite oder zu Werbezwecken erfolgt nur mit ausdruecklicher Einwilligung.

Eine solche Einwilligung ist freiwillig und kann fuer die Zukunft widerrufen werden.

Falls Gutscheine angeboten werden, gelten die auf dem Gutschein angegebenen Bedingungen.

Eine Barauszahlung ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulaessig.

Aurea Aesthetics haftet unbeschraenkt bei Vorsatz und grober Fahrlaessigkeit sowie bei Verletzung von Leben, Koerper oder Gesundheit.

Bei leichter Fahrlaessigkeit haftet Aurea Aesthetics nur bei Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.

In diesem Fall ist die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt.

Gesetzlich zwingende Haftungsvorschriften bleiben unberuehrt.

Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten befinden sich in der Datenschutzerklaerung auf der Webseite.

Aurea Aesthetics ist nicht verpflichtet und nicht bereit, an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Es gilt deutsches Recht.

Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der uebrigen Bestimmungen unberuehrt.